Помощь и FAQ
Три шага: установите расширение, откройте сайт конкурента, нажмите значок. Актуальные счётчики и отслеживание в одном окне. Ниже собраны самые частые вопросы; если ответа нет, напишите на info@adlizer.app. Отвечаем в течение 24 часов.
Как работает Adlizer?
На сайте конкурента вы нажимаете значок расширения Chrome. Расширение находит на странице аккаунты Instagram и Facebook, бэкенд Adlizer ищет бренд в Meta Ad Library и Google Ads Transparency (на Pro также в LinkedIn) и возвращает число активных объявлений. Повторный запрос по тому же бренду в течение 24 часов берётся из кэша и не расходует квоту.
Как установить расширение?
Один клик в Chrome Web Store: добавить Adlizer в Chrome. После установки нажмите значок Adlizer на панели, войдите в бесплатный аккаунт, и всё готово. Работает в Chrome, Edge, Brave и других браузерах на Chromium.
Что входит и не входит в Free?
100 ручных запросов в день, 1 отслеживаемый бренд входят в тариф. Нажмите на сайте конкурента через расширение и сохраните один бренд в список. Он автоматически сканируется раз в день, а при изменениях приходит письмо и сообщение в WhatsApp. Сканирование каждые 3 ч, еженедельные отчёты и LinkedIn доступны на Pro. Полное сравнение: /pricing.
Всего объявлений и активные: в чём разница?
Всего объявлений означает суммарное число всего, что бренд когда-либо запускал в Meta Ad Library. Оно только растёт, даже когда старые объявления остановлены. Активные объявления означает то, что идёт прямо сейчас. Именно это отвечает на вопрос «насколько бренд заметен на рынке сегодня?».
Как включить уведомления в WhatsApp?
Настройки аккаунта содержат вкладку «Уведомления»: укажите там номер и введите 6-значный код из WhatsApp, канал включается после подтверждения. Письмо и сообщение в WhatsApp приходят при новом объявлении конкурента или скачке активности более чем на 25%.
На каких площадках вы отслеживаете рекламу?
На момент v2: Meta (Facebook + Instagram), LinkedIn, Google Ads Transparency. На каждой мы читаем публичную библиотеку объявлений. Мы не используем API площадки, а рендерим страницу и разбираем её, соблюдая лимиты. LinkedIn доступен на тарифах Pro и Agency.
Как часто обновляются данные?
кэш на 24 часа: первый запрос сканирует вживую, следующие 24 часа берутся из кэша. Автообновление списка работает по тарифу: Pro / Agency: свежие данные примерно каждые 3 ч. Free: одно автосканирование в день. Можно запустить вручную кнопкой обновления на странице бренда (расходует квоту).
Мои данные в безопасности? Соответствует ли это KVKK?
Да. Пароли хэшируются argon2id, refresh-токены хранятся в Redis непрозрачно (не JWT, поэтому отзыв мгновенный), и каждый запрос к базе требует аутентификации. В настройках аккаунта можно выгрузить все данные в JSON и навсегда удалить аккаунт со всем содержимым. Политика конфиденциальности соответствует KVKK и GDPR.
Добавил бренд и вижу «Рекламы нет», но я уверен, что она есть.
Несколько причин: (1) бренд ограничен по географии и показывается только в отдельных странах. Поставьте фильтр «Все». (2) Meta временно ограничила эту страницу; во всплывающем окне будет жёлтое предупреждение. (3) В Meta Ad Library действительно ничего нет, но может быть в LinkedIn, поищите там. (4) Handle мог определиться в неверный ID. Нажмите обновление, чтобы обойти кэш.
Нашёл ошибку или хочу функцию. Куда писать?
Напишите напрямую на info@adlizer.app. Системы тикетов пока нет, на письма отвечаем в течение 24 часов. Для срочных ошибок укажите [BUG] в теме письма.
Всё ещё не получается?
info@adlizer.app служит адресом поддержки. Опишите проблему и по возможности приложите скриншот. Отвечаем в течение 24 часов.