Aide et FAQ
En trois étapes: installez l’extension, ouvrez le site d’un concurrent, cliquez sur l’icône. Compteurs en direct et suivi dans une fenêtre. Les questions fréquentes sont ci-dessous; sans réponse, écrivez à info@adlizer.app. Nous répondons sous 24 heures.
Comment fonctionne Adlizer?
Sur le site d’un concurrent, cliquez sur l’icône de l’extension Chrome. Elle détecte les comptes Instagram et Facebook de la page. Le serveur Adlizer recherche la marque dans la Bibliothèque publicitaire Meta et Google Ads Transparency (et LinkedIn avec Pro), puis renvoie le nombre de publicités actives. Une nouvelle recherche de la même marque sous 24 heures utilise le cache sans consommer de quota.
Comment installer l’extension?
Un clic depuis le Chrome Web Store: ajoutez Adlizer à Chrome. Après installation, cliquez sur l’icône Adlizer et connectez-vous avec votre compte gratuit. Elle fonctionne dans Chrome, Edge, Brave et les autres navigateurs Chromium.
Que comprend l’offre Free?
100 recherches manuelles par jour, 1 marque suivie sont incluses. Cliquez sur le site d’un concurrent avec l’extension et enregistrez une marque. Elle est scannée chaque jour; les changements vous parviennent par e-mail et WhatsApp. Pro inclut les scans toutes les 3 heures, les rapports hebdomadaires et LinkedIn. Comparatif complet: /pricing.
Total et publicités actives: quelle différence?
Le total des publicités est le cumul de toutes les publicités diffusées par la marque dans la Bibliothèque publicitaire Meta. Il ne fait qu’augmenter, même après l’arrêt d’anciennes publicités. Les publicités actives sont celles en cours de diffusion. Elles répondent à la question « quelle est la visibilité de cette marque aujourd’hui? ».
Comment activer les notifications WhatsApp?
Les paramètres du compte contiennent l’onglet Notifications: saisissez votre numéro, puis le code à 6 chiffres reçu sur WhatsApp. Le canal s’active après vérification. Vous recevez un e-mail et un WhatsApp lorsqu’un concurrent publie une publicité ou que son compteur actif augmente de plus de 25 %.
Quelles plateformes suivez-vous?
Depuis la v2: Meta (Facebook + Instagram), LinkedIn, Google Ads Transparency. Nous consultons la bibliothèque publique de chacune. Sans API de plateforme: nous affichons et analysons la page en respectant les limites de requêtes. LinkedIn est inclus dans Pro et Agency.
À quelle fréquence les données sont-elles actualisées?
un cache de 24 heures: la première recherche collecte les données en direct; les suivantes utilisent le cache pendant 24 heures. L’actualisation automatique de la liste dépend de l’offre: Pro / Agency: données actualisées environ toutes les 3 heures. Free: un scan automatique par jour. Vous pouvez aussi lancer l’actualisation depuis la page de la marque (cela consomme du quota).
Mes données sont-elles protégées et conformes à la KVKK?
Oui. Les mots de passe sont hachés avec argon2id, les jetons de renouvellement sont opaques dans Redis (pas des JWT, donc révocation immédiate) et chaque requête en base exige une authentification. Depuis les paramètres du compte, vous pouvez télécharger vos données en JSON et supprimer définitivement votre compte et son contenu. La politique de confidentialité est conforme à la KVKK et au RGPD.
J’ai ajouté une marque: « Aucune publicité » s’affiche, pourtant elle en diffuse.
Plusieurs raisons possibles: (1) la marque est limitée à certains pays. Réglez le filtre sur « Tous ». (2) Meta a temporairement restreint la page; un avertissement jaune apparaît dans la fenêtre. (3) La marque n’a rien dans la Bibliothèque publicitaire Meta, mais diffuse peut-être sur LinkedIn: vérifiez aussi l’autre plateforme. (4) L’identifiant a pu être mal associé. Utilisez l’actualisation pour ignorer le cache.
Où signaler un bug ou demander une fonctionnalité?
Écrivez directement à info@adlizer.app. Il n’existe pas encore de système de tickets. Réponse aux e-mails sous 24 heures. Pour un bug urgent, indiquez [BUG] dans l’objet.
Toujours bloqué?
info@adlizer.app est notre adresse d’assistance. Décrivez le problème et joignez une capture d’écran si possible. Nous répondons sous 24 heures.